Внедрение X24:ERP Как дистрибьютор хозтоваров с 3 складами сократил потери на 20% и ускорил оборот
Хотите таких же результатов?
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Запишитесь на онлайн - экскурсию по системе «X24:ERP»
О компании
Компания занимается оптовой торговлей хозтоварами и расходниками. Обслуживает несколько регионов, работает с B2B-клиентами, поставляет продукцию по договорам и через тендеры. Использует три склада, собственный транспорт и ТК.
Название клиента скрыто по (NDA)
Отзыв клиента о внедрении X24:ERP
— Алексей, руководитель отдела продаж
«Раньше приходилось вручную сводить остатки, заказы, оплату — ошибок было полно. Теперь всё видно в одном окне, каждый заказ под контролем. Стало легче и нам, и клиентам — нет потерь, нет путаницы.»
⚠️ До внедрения ERP : ключевые вызовы и проблемы
❌ Не было полной картины по клиентским заказам — менеджеры не видели оплату, отгрузку и остатки в одном окне ❌ Ошибки при комплектации — дублирование заказов, пересорт, лишняя нагрузка на кладовщиков ❌ Ручной контроль остатков и резервов — данные обновлялись с задержками, клиенты ждали подтверждения ❌ Несогласованность между складами — каждый работал по-своему, заказы передавались вручную ❌ Дублирование документооборота — оформление накладных занимало много времени
Цель:
Внедрить сквозной учёт по каждому клиентскому заказу
Внедрены шаблоны документов, маршруты отгрузки, статусы заказов, интеграция с 1С.
Обучение сотрудников
Проведено поэтапное обучение отделов продаж, логистики и бухгалтерии. Инструкция адаптирована под роли.
Поддержка и адаптация
На старте — быстрая обратная связь от менеджеров, корректировка логики статусов и отчётов.
🕒 Срок внедрения — 3 месяца 👥 Команда: специалисты X24:ERP + ИТ-специалист + ключевые сотрудники клиента
Использованные модули X24:ERP
После анализа проблем мы предложили поэтапное внедрение X24ERP с акцентом на автоматизацию ключевых процессов.
Какие модули были внедрены:
Склад — онлайн-остатки по всем точкам, контроль партий, статусы отгрузки
Продажи — сделки, заказы, возвраты, учёт по клиентским проектам и тендерам
Финансы — контроль оплат, интеграция с бухгалтерией, дебиторка
Логистика — маршруты доставки, статусные поля, привязка к складам
Аналитика — отчёты по рентабельности, активности менеджеров, остаткам
Результаты:
📦 –20% потерь на складе и пересортах 📋 +100% контроль по каждому заказу 🧾 –40% времени на подготовку накладных 🚚 –25% времени на доставку и сборку заказов 📈 Полная прозрачность от сделки до отгрузки
✅ Выводы: факторы успеха
Сквозная логика работы с клиентским заказом: от оплаты до доставки
Прозрачная система контроля остатков и статусов
Вовлечение менеджеров и логистов в настройку системы
Минимизация бумажной работы и ошибок при сборке
Быстрая адаптация сотрудников к новой системе
📈 Планы на будущее
Подключение мобильных терминалов на складе
Интеграция с транспортными компаниями для отслеживания доставок
Расширение учёта по категориям товаров и регионам
Настройка аналитики по скорости и маржинальности заказов
📣 Окупаемость внедрения X24:ERP Менее 4 месяцев — за счёт снижения потерь, ускорения сборки и отказа от ручного контроля