В среднем бизнесе появляются отдельные процессы: найм, адаптация, обучение, мотивация, оценка, работа с руководителями. Здесь управлению персоналом уже нужен порядок: кто отвечает за ввод сотрудника, как оценивают результат, как передают задачи между отделами.